A. PERSYARATAN

Apabila Rusak

• Kartu Keluarga (KK) Asli

Apabila Hilang

• Kartu Keluarga (KK) Fotocopy
• Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian

B. SISTEM, PROSEDUR DAN PELAKSANAAN

1. Pemohon menyerahkan berkas permohonan beserta kelengkapan persyaratan ke kecamatan/Kelurahan/Balai RW/Online Mandiri
2. Petugas memeriksa kelengkapan berkas yag dibawa
3. Petugas memverifikasi dan memproses berkas permohonan
4. Pemohon mendapat tanda terima pengajuan dokumen berupa ekitir

Nb : Apabila pemohon telah memiliki IKD dan berkas yang lain dicukupi , maka pemohon dapat mengajukan permohonan melalui akun mandiri pada website klampidnewgeneration.dispendukcapil,surabaya.go.id tanpa datang langsung ke kantor kecamatan/kelurahan/balairw

C. JANGKA WAKTU PELAYANAN

• 15 Menit

D. BIAYA

• Gratis

E. PRODUK PELAYANAN

• Tanda Terima Permohonan (ekitir)

F. PENANGANAN, PENGADUAN, KRITIK DAN SARAN

• WhatsApp : 0831-1607-0323
• Instagram : kecamatangubengsby
• Website     : kecamatangubeng.com
• Email : [email protected]
• Aplikasi Wargaku